LG전자, 'UP가전' 고객 아이디어 공모전 개최
LG전자, 'UP가전' 고객 아이디어 공모전 개최
  • 박세리 기자
  • 승인 2022.04.07 15:39
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5월 9일까지 아이디어 공모 가능
최종 채택된 아이디어, 연내 LG UP 가전에 기능 추가해
LG전자가 7일부터 5월 9일까지 LG UP가전 고객 아이디어 공모전을 개최한다.(사진=LG전자)
LG전자가 7일부터 5월 9일까지 LG UP가전 고객 아이디어 공모전을 개최한다.(사진=LG전자)

[화이트페이퍼=박세리 기자] LG전자가 고객 아이디어 공모전을 통해 고객 목소리를 듣는다.

LG전자는 차별화된 고객경험을 제공하는 신기능을 ‘LG UP가전’에 계속 업그레이드하기 위해서 아이디어 공모전 ‘있었으면 좋겠업(UP)’을 개최한다고 7일 밝혔다.

참여를 원하는 고객은 UP가전에 꼭 있었으면 하는 기능에 대한 사연과 아이디어를 LG전자 홈페이지 내 이벤트 페이지에 응모하면 된다. 공모 7일부터 다음달 9일까지다.

대상 제품은 트롬 세탁기·건조기·워시타워·스타일러와 퓨리케어 에어로타워·360˚ 공기청정기, 디오스 얼음정수기냉장고·식기세척기, 휘센 타워 에어컨 등 LG UP가전 라인업 9종이다.

최종 채택된 아이디어들은 연내 LG UP가전에 새로운 기능으로 추가될 예정이다. LG전자는 최종 수상작으로 선정된 고객 5명에게 트롬 건조기, 디오스 노크온 매직스페이스 냉장고, 스타일러 등 오브제컬렉션 제품을 증정한다.

LG전자는 고객의 다양한 의견을 반영하기 위해 LG 씽큐 앱의 UP가전 센터에 ‘UP가전 아이디어 제안’ 코너를 상시 운영하고 있다. 고객이 제안한 아이디어는 내부 검토를 거쳐 UP가전의 새로운 기능으로 추가할 계획이다.

박경아 LG전자 한국영업본부 브랜드커뮤니케이션 상무는 “아이디어 공모전을 비롯해 다양한 방법으로 고객의 목소리를 듣고 누구나 경험하고 싶어하는 의미 있는 업그레이드를 지속 발굴해 선보일 계획”이라고 말했다.

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