[화이트페이퍼=박세리 기자] 매사에 부정적이면 될 일도 이내 포기하고 만다. 어떻게 보면 성공도 운이다. 긍정의 시각으로 맡은 바를 수행한다면 끝까지 놓지 않을 수 있고 성공할 가능성도 커진다. 꿈은 어느 곳에도 없다 ‘Dream is nowhere’이라는 문장에서 한 곳의 띄어쓰기만 바꾸면 정반대의 의미다. ‘Dream is now here’ 꿈은 바로 지금 여기에 있다는 뜻이다.노(No)도 거꾸로 쓰면 전진을 뜻하는 온(On)이 된다. 성공을 꿈꾸는 사람은 자신의 스위치를 항상 ‘On’의 상태로 켜놓고, 실패하는 사람은 자신에게 끊임없이 ‘NO’를 주입한다는 것.어떻게 보면 말장난 같기도 하지만, 똑같은 일을 두고 긍정적인 사람은 밝은 면을 생각하고, 부정적인 사람은 어두운 면을 본

[화이트페이퍼=박세리 기자] 인생 선배들은 실패도 경험해봐야 한다고 말한다. 하지만 실패에서 배울 수 있는 것은 도약이나 도전처럼 긍정의 감정만이 아니다. 자기비하와 위축을 먼저 배운다. 성공한 사람들이 으레 말하는 실패담이 비현실적으로 느껴지는 이유는 그래서다. 누군가는 아직 성공이라는 달콤함을 맛보지 못했기에.그런데도 성공을 향한 인간의 욕망은 멈출 줄 모른다. 목표가 다를 뿐 누구나 성공을 향해 달려서다. (인사인트앤뷰.2016)은 이 시대 성공을 위해서 절실하게 필요한 덕목은 ‘자신감’이라 말한다. 성공한 사람들에게서 느껴지는 근거 없는 자신감을 가질 수 있다면 실패를 딛고 일어서는 회복탄력성이라는 능력이 생긴다.회복탄력성은 일종의 회복능력이다. 아무리 넘어져도 곧

[화이트페이퍼=박세리 기자] “자기는 정말 내 인생 최고의 남자야. 우리 헤어져!” “이번 프레젠테이션 정말 좋았네. 그런데 남는 게 없어 아쉽네”도대체 무슨 말일까? 정작 하고 싶은 말은 이별통보와 내용이 없는 보고라는 말일 텐데 얼핏 들으니 헷갈린다. 상대가 상처받을까, 혹 물의를 빚을까 하는 마음에 돌려 말한 탓이다. 이런 뜻 모를 발언들은 듣는 사람 입장에서는 오해하기에 십상이다.대화 중 일어나는 오해가 화법의 구조에서 비롯된다는 (알키.2016)에 따르면 이처럼 우선 ‘Yes’로 인정한 다음 “그런데, 사실은, 현실은”과 같이 ‘but’을 뜻하는 말을 더해 ‘No’라 대답하는 화법은 좋지 않다. 부드럽게 대응할 수 있을지 몰라도 상대에게 오해의

[화이트페이퍼=박세리 기자] 딸과 엄마는 가장 가까운 친구이자 애증의 관계다. 드라마 ‘또 오해영’이 종영한 가운데 주인공 오해영의 엄마 ‘황덕이’ 캐릭터가 미친 존재감으로 회자되는 것도 캐릭터가 보이는 현실감 때문이다. 딸에 대한 무한한 애정과 안타까움이 기저에 깔려있지만, 밥 먹는 딸 뒤통수 후려치기 장면은 꼴 보기 싫은 딸에 대한 애증의 표출이다.이런 양가감정은 딸도 마찬가지. (동양북스.2016)는 엄마와 딸이 겪는 갈등의 근본 원인을 분석하고, 관계 회복을 위해 37가지 실천법을 제시한 심리치유서다.책이 전하는 모녀의 원만한 관계 방법의 시작은 ‘동정심의 지배’로부터 벗어나면서부터다. 남편의 제멋대로인 행동을 감내하며 힘들게 가족을 돌보고, 고생하며 자식을

[화이트페이퍼=박세리 기자] 결정장애가 있는 사람들을 위한 책이 나왔다. 일본 아마존 베스트셀러에 오른 (모멘텀.2016)이다.지금까지 개인이 내린 선택을 모두 모으면 하나의 삶이 된다. 그만큼 우리는 매일같이 어떤 결단을 내린다는 말이다. 아침에 입는 옷부터 점심 메뉴, 크고 작은 업무까지. 매사 빠르고 바르게 결정할 수 있으면 좋으련만, 유독 한없이 생각만 하는 결정장애인들이 있다. 책은 이런 이들에게 최상의 결정으로 이끄는 필수 요소들을 소개한다.결정장애인들을 망설이게 하는 요소는 ‘상사의 낯빛’ ‘사내 정치’ ‘본인의 경험 유무’등 다양하다. 이런 항목에 연연해 하다 보면 문제에 질질 끌려가기 마련, 저자는 이에 세 가지 비기를 전한다. 바로 ‘숫자’ ‘팩트’ ‘로직’이다

[화이트페이퍼=박세리 기자] ‘내가 입만 열면 왜 어색해질까?’ 이런 고민으로 가슴앓이했던 이들이 반길 신간 (지식여행.2016)는 대화하는 게 두려운 이들을 위한 안내서다.책은 사소한 대화가 어려운 사람들에게 부담을 덜 수 있는 조언을 전한다. 이를테면 대화를 일종의 게임으로 생각하는 사고 전환이다. 대화를 즐거운 게임으로 가정하면 게임의 적은 ‘어색함’이다. 이때 대화의 주체인 ‘나와 상대’는 플레이어로서 적과 아군으로 나뉘지 않는다. ‘협동 플레이’로 공공의 적인 어색함을 무찌른다는 생각으로 대화에 대한 두려움을 깨는 방법이다.이런 의식을 탑재했다면 게임을 ‘강제 시작’한다. 이른바 때와 장소를 가리지 않고 시작되는 강제 로그인 게임이다. 가령 엘리베이터

[화이트페이퍼=박세리 기자] 스피치도 '선빵'이 중요하다. 대중의 기선을 제압하려면 질문부터 날려라.(새로운제안,2016)는 청중 앞에서 두려움을 떨치고 고품격 스피치를 위한 구체적인 방법을 알려준다. 이른바 스토리와 바디랭귀지 입히기다. 인상적인 스토리와 적절한 바디랭귀지가 청중에게 공감을 이끌어낼 수 있다는 것.그 가운데 ‘알고 있습니까?’라는 질문으로 시작하는 스피치는 강렬한 인상을 준다. 이를테면 이런 질문들이다.“매년 18조 원 어치의 백신이 접종된다는 사실을 알고 있습니까? 그중 절반이 재상용 주사기로 접종된다는 것을 알고 있습니까? (중략) 고통 없이 적은 비용으로 일회용 주사기를 사용할 수 있다면 어떨까요? 우리

[화이트페이퍼=박세리 기자] 매일 결심하고 작정하는 데 실패했다면 당신은 ‘결심중독’에 걸렸다.반복되는 도전과 습관의 늪 탈출기 (스노우폭스북스.2016)은 쇼핑중독, 도박중독, 알코올중독 등 불안한 현실로 중독을 앓는 것처럼 ‘결심중독’도 중독 증세인 병증으로 진단했다. 눈에 띄는 대목은 우리가 종종 말하는 ‘작심삼일’이 뇌생리학적으로 근거 있다는 부분이다.심리학자들의 연구에 따르면 결심하고 행동에 옮길 때 뇌는 익숙했던 패턴에서 벗어나 스트레스를 받는다. 이 스트레스를 극복하고 변화된 행동을 계속 유지할 수 있게 해주는 호르몬은 ‘아드레날린’과 ‘코르티솔’이다.그런데 놀라운 점은 이 효과가 3일 정도 지속한다는 사실이다. 이른바 결심중독 호르몬이 있다는 말. 결심에 성공한

[화이트페이퍼=정미경 기자] 나만의 생각을 잘 드러내고 싶다면 딱 5일만 투자해보자. 5일만 집중해서 생각하기와 의사결정하는 습관을 가질 수 있다면 말이다.일상속에서 SNS나 인터넷을 통해 자신의 생각을 드러낼 일이 다반사다. 나아가 책쓰는 것을 목표로 하는 이들도 많다. 자신만의 생각을 갖는 것도 중요하지만 드러내는 방법은 더 중요하다. 어떻게 하면 나만의 생각을 잘 정리해서 발표할 수 있을까?을 쓴 사이토 다카시의 신간 (역사공간. 2016)는 5일 만에 ‘나만의 생각’에 이르는 다섯 가지 단계를 알려준다.1일째는 블로그나 SNS, 인터넷상에 서평을 써서 감각을 키우기다. 이때 개인적인 취향만을 쓴 글은 읽는 사람에게 의미가

[화이트페이퍼=박세리 기자] 1인 미디어 시대에 책 출간은 자신을 홍보하고 드러내는 하나의 채널이 됐다. 누구나 저자가 되는 세상. 하지만 누구는 책을 쓰고 제2의 인생을 살고 누구는 지인 팔이로 끝난다. 거기에는 이유가 있다.(함께북스.2016)은 그 이유를 몇 가지로 진단했다. 초고 전 출간기획서가 불분명한 경우 독창적인 콘셉트가 아닌 경우, 전문성이 없이 다른 책에서 짜깁기한 원고 등 다양한 이유가 복합적으로 작용해서다.이에 책 쓰기의 성공 비결을 전한다. 특히 독창적인 콘셉트는 책 쓰기의 첫걸음이다. 저자는 무엇을 써야 할지 막막하다면 진학부터 시작해 취업, 진급, 결혼, 자녀교육, 자격증 취득 등 삶 가운데 상당한 성과를 이룬 성과들 중에 의미를 부여해 콘셉트를

[화이트페이퍼=박세리 기자] 컬러 테라피를 아는가. 색깔이 인간 심리에 미치는 영향을 바탕으로 몸의 균형을 맞추는 치료법이다.이를테면 빨강은 자신감이나 기운을 내고 싶을 때 적절하다. 몸에 느리고도 깊숙이 도달하는 장파장인 빨간색은 몸을 따뜻하게 하고 기운이 돌게 하는 ‘가온 효과’가 있는데 아드레날린을 내보내도록 자극해서다.부신에서 아드레날린이 분비되면 교감신경이 흥분되고 혈관이 수축해 혈압이 오른다. 아드레날린은 뇌와 근육으로 가는 혈액량을 늘려 급박한 순간에 에너지를 방출하는데 투우사가 소를 향해 흔드는 빨간 깃발을 보고 흥분하는 것은 사실 소보다 관중이다.빨간 깃발이 펄럭이는 것을 보면 맥박이 빨라지면서 몸이 전율하고 흥분한다. 투우사 역시 깃발을 보며 용기를 얻는다. 붉은 립스

[화이트페이퍼=박세리 기자] 으로 혁명을 일으킨 나구모 요시노리가 신작 (21세기북스.2016)으로 돌아왔다. 책은 집중력저해인자에 대한 의학적 소견과 집중력 향상을 위한 경험과 방법을 소개했다.특히 눈에 띄는 내용은 오후 회의에 집중하고 싶으면 점심을 굶으라는 파격적인 제안이다. 12시 점심이 현대인의 생활패턴에 맞지 않는다는 주장에서다.책에 따르면 9시 업무 시작부터 12시 점심 전까지 3시간 집중 후 맞이하는 점심시간이라는 휴식과 식사는 집중을 방해하고 당질 중심의 점심이 식곤증을 유발한다고 전한다. 대신 당이 높지 않고 단백질이 풍부한 간식으로 공복감을 덜어주면 그만이다.흔히 오후가 되면 집중력이 흩어지는 직장인이 많다. 배가 고파도 마찬가지. 하지만

[화이트페이퍼=박세리 기자] “이야기를 가두면 자신을 해치는 독이 된다.”독이 될 이야기를 너무 많이 품고 사는 아줌마들을 겨냥한 (팬덤북스.2016)의 저자 말이다. 수다와 아줌마의 등가는 어쩌고 아줌마들이 이야기를 품고 산다니? 아줌마가 되어보지 않은 이들은 모르리라.결혼과 동시에 여자들은 자신의 정체성에 대한 불안을 느낀다. 여러 보직이 동시다발적으로 발생하는 데다 시월드에 입성하며 불합리성과 마찰을 빚을 수밖에 없어서다. 같이 먹고 나만 설거지하고 꿀 먹은 벙어리로 앉아 있어야 한다면 더 그렇다.저자는 이런 응어리를 글로 풀어내라 조언한다. 글은 힘이 강하다는 상투적이지만, 효과 만점인 주장을 내세우며 말이다.책은 결혼한 여자들을 대상으로 한 수업을

[화이트페이퍼=박세리 기자] 경기불황 속 모바일 재테크까지 등장하며 직장인들의 재테크는 더 스마트해지고 있다. 초저금리 시대와 핀테크 시장의 급성장이 만들어낸 결과물이다. 그러나 아무리 손쉽게 활용할 수 있는 모바일 재테크 앱일지라도 직장인들이 투자한 시간과 비용에 대비해 본업보다 더 많은 성과를 내긴 쉽지 않다.(마음지기.2016)은 투자의 기본은 돈을 잃지 않는 것, 즉 투자를 통해서 이익을 얻는 것이라는 점을 강조한다. 특히 직장인에게 돈을 잃지 않고 이익을 창출하는 투자는 ‘북테크 book tech’라 말한다. 재테크 말고 북테크에 올인 해야 할 때라는 것.북테크란 돈을 지급해서 책을 사고 시간과 노력을 들여 활자를 읽어내는 행위다. 이로써 최대한의 이익

[화이트페이퍼=박세리 기자] “일단 되는 대로 해 봐” “보면서 배워” 신입사원에 이런 말을 던지는 상사라면 시대를 역행하고 있다. 개인의 업무량이 현저히 증가한 시대, 주먹구구식의 업무지시는 아무것도 가르쳐 주지 않는다는 불만을 받기에 십상이다.그렇다면 어떻게 가르쳐야 ‘제대로, 잘’ 시대의 흐름에 맞게 가르치는 걸까. 효율적인 교수법을 다룬 (경향BP.2016)은 잘 가르친다는 것은 배우는 사람에게 가장 알맞은 방법이라 강조한다. 이 시대 젊은 세대에는 구체적인 포맷을 제시해 가르치는 교수법이 적절하다는 견해다.책은 30가지 요령을 제시했다. 예컨대 포인트는 전체적으로 간결하게 설명한다. “이걸 이렇게 하면 돼”라는 단편적 지시가 아니라, 조직의 비전과 그 비전을 위해 현재

[화이트페이퍼=박세리 기자] 보훈처의 ‘임을 향한 행진곡’ 제창 불허 결정에 논란이 일고 있다. 야당은 대통령에게 직접 이와 관련 문제 해결을 요청했다. 과연 박 대통령은 보훈처의 결정에 어떤 용단을 내릴까.틀에 박히지 말고 틀을 창조하는 사람이야말로 진정한 어른이다. (황금지식.2016)은 한국의 리더들이 갖춰야 할 관용의 자세를 버락 오바마의 2013년 연설 사건을 통해 전했다.당시 미국의 오바마 대통령은 이민 개혁법 통과를 촉구하는 연설을 하던 중에 한인 청년의 거친 방해를 받았다. 이 청년은 행정 명령권을 발동해 이민자 1,150만 명의 추방을 멈춰달라 요구하며 연설장에 난입했고, 주변 사람들까지 가세해 연설이 힘들어지자 경호원들은 청년을 끌어내려 했다. 그때 오바마는

[화이트페이퍼=박세리 기자] “상대가 51:49로 이겼다고 생각하게 하라”승부의 비밀을 전하는 (사이다.2016) 오명호 저자의 말이다. 책은 일상에서 맞닥뜨리는 위기를 기회로 만드는 협상의 기술을 다뤘다. 51:49 근소한 차이의 승부가 상대에게 만족감을 주고 성공적인 협상일까. 저자는 그렇다고 답한다. 이 승부가 협상 성공 방정식인 이유가 있다.훌륭한 협상이란 이번엔 내가 좀 양보하더라도 다음번에 더 많은 것을 가지기로 합의를 이끄는 데 있어서다. 협상을 이기고 지는 문제로 생각한다는 잘못된 통념에서 벗어나야 한다는 말이다.이기는 데만 집중하면 큰 것을 놓칠 수 있다. 나무만 보고 숲을 보지 못하는 격이다. 협상은 관계며 신뢰에 성패가 달렸다. 저자는 이와 관련 최장

[화이트페이퍼=박세리 기자] 지난 3월 알파고 쇼크가 있었지만, 인간이 가진 생각의 힘은 여전히 인공지능에 대응할 수 있는 유일한 무기다. 직관과 통찰 능력을 키워야 할 이유다.(쌤앤파커스.2016)은 부유하는 지식을 모으는 힘을 인문학적 크리에이티브로 정의하고 직관과 통찰을 증폭시키는 전략을 다음 5단계로 제시했다.첫 번째는 ‘Enough Fuel 끝없이 솟아나는 열정’이다. 책에 따르면 자동차는 연료를 가득 채우는 것이 최대라면 인간의 사고력은 한계치를 넘어서는 ‘끝없는 열정’의 필요하다. 이 단계를 갖출 때 사고력을 기르는 첫 단계에 올라선다.두 번째는 ‘Wide & Deep Sight 꿰뚫어 볼 수 있는 관찰’의 단계다. 인생의 내비게이션이 있다면 좋겠지만, 불행

[화이트페이퍼=박세리 기자] 소통이라는 단어가 빈번한 시대다. 이제 일종의 기술로 취급하기도 한다. 사실 나라의 수장부터 일방통행식 소통 기술을 구현하니 이제 소통이 뭔지도 모르겠다.(함께북스.2016)는 이처럼 소통이 무엇인지 모르겠고, 스피치에 어려움을 겪는 사람들에게 소통에 관한 개념과 방법을 전하는 책이다. 저자는 스피치에 어려움을 겪는 사람들이 가진 공통된 원인은 소통의 수단인 ‘말’을 제대로 활용하지 못해서라 진단한다.이에 대한 대안으로 소통의 3원칙을 내세웠다. 바로 ‘호응하고’, ‘드러내고’, ‘터치한다’다. 메러비언의 법칙에 따르면 사람이 메시지를 전달할 때 시각은 55%, 청각은 30%, 언어는 7%의 비중을 차지한다. 7%의 언어 때문에

[화이트페이퍼=박세리 기자] PPT 때문에 매번 야근을 하는 이들의 업무 효율에 도움될 책이 나왔다. 누구나 따라 할 수 있도록 구성한 (세종서적.2016)이다.책은 2013년 출간돼 베스트셀러에 오른 실전편이다. 지난 책이 기획의 10가지 방법을 담았다면, 이번 책은 실전편이라는 콘셉트에 걸맞게 기획서의 기본 골격부터 PPT까지 쉽게 따라 할 수 있도록 ‘기획서 메뉴판’을 만들었다. 여러 상황과 목적에 따라 달라지는 PPT를 보여주고 작성 비결을 제시한다. 기획서에서 중요한 사항은 무엇보다 피보고자의 니즈다. 책에 따르면 피보고자의 ‘질문’에 주목해야 한다. 질문에 니즈가 있어서다.이를테면 “왜? 왜 해야 돼?”라는 질문에는 기획서의